Inleiding
BTC Direct exploiteert een platform waar je cryptoactiva kunt aan- en verkopen. Cryptoactiva kunnen worden aangekocht en verkocht via verschillende kanalen. Het kan via de website van BTC Direct (MyBTC), of via een partner (API-partner). Ongeacht het kanaal treedt bij elke transactie BTC Direct op als tegenpartij; je koopt en verkoopt dus van en aan BTC Direct. BTC Direct streeft ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden tegen een eerlijke en transparante prijs. Dit document beschrijft ons prijsbeleid, inclusief de kosten die van toepassing zijn op onze diensten.
Koersen
Er is niet één prijs voor een cryptoactiva. Per exchange zijn er verschillende prijzen voor cryptoactiva. BTC Direct combineert bij haar de orderboeken van verschillende exchanges en market makers om jou een goede en marktconforme prijs te bieden. De Prijs die door BTC Direct wordt getoond bij het ophalen van een quote (de uiteindelijke prijs waartegen je cryptoactiva kan kopen) wordt bepaald door de bovenste koopprijs in het beschikbare orderboek (goedkoopste aankoopprijs) op te vragen bij de verschillende exchanges.
Afhankelijk van de betaalmethoden wordt de koers direct bij bevestiging van de order vastgelegd of vastgelegd bij ontvangst van de betaling. Dit is duidelijk aangegeven in het order formulier.
N.B. Voor Private Trading wijkt het proces van het bepalen van de koers af. Voor private trading
worden de koersen per transactie vastgesteld door de account manager. Deze koers wordt
telefonisch aan de klant gecommuniceerd en wordt op dat moment geaccepteerd of afgewezen.
Kosten
Bij het aan- en verkopen van cryptoactiva worden kosten in rekening gebracht. De kosten die in
rekening worden gebracht zijn afhankelijk van, of de transactie plaatsvindt via de MyBTC of via een API-partner of sprake is van een aankoop of verkooporder, en de cryptoactiva die wordt gekocht of verkocht.
Deze kosten kunnen bestaan uit de volgende componenten:
• De BTC Direct trading fee (uiteenlopend van 1-3 % bij My en 0,3-1,5% bij API); en,
• De partnerfee (in geval van een transactie via een API partner) variërend tussen 0-5%. In de
meeste gevallen is dit 1,5%.
In geval van een aankooptransactie:
• De (blockchain) netwerkfee voor on-chain transacties (afhankelijk van de drukte op het
netwerk); en,
• Kosten die verband houden met specifieke betaalmethoden.
De eerste twee componenten zijn verdisconteerd in de quote die wordt gegeven. De overige twee
zaken worden los in rekening gebracht bij de afrekening. Dit wordt duidelijk en transparant
aangegeven tijdens het transactieproces, voorafgaand aan de betaling van de klant.
Contact
Heeft u vragen over ons prijsbeleid? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Disclaimer
Dit document is een algemene beschrijving van ons prijsbeleid. Hieraan kunnen geen rechten worden
ontleend. Het kan zijn dat er in specifieke situaties afwijkingen van toepassing zijn.
Bijlage 1
