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BTC DIRECT EUROPE B.V.
Kerkenbos 1025
6546 BB Nijmegen, Die Niederlande

K.V.K. 59383607
B.T.W. NL8534.52.374.B01

Die Gebühren auf unserer Webseite sind zurzeit wie folgt:

Diese Gebühren sind bereits in dem Preis, den Sie auf unserer Webseite sehen können, enthalten. Dadurch sieht der Wert von Kryptowährungen bei uns auf der Webseite anders aus als bei verschiedenen Börsen.

Wir erheben außerdem Gebühren auf die verschiedenen Zahlungsmethoden. Diese können variieren. Sie müssen beispielsweise 0,50 Euro für eine Banküberweisung bezahlen. Alle Gebühren werden Ihnen jedoch deutlich vor einer Zahlung angezeigt.

Möchten Sie gerne für mehr als 50.000 Euro Kryptowährungen kaufen? Dann können Sie eine Anfrage einreichen für eine manuelle Transaktion und bekommen Sie Rabatt. Kontaktieren Sie uns bitte für mehr Informationen!

Das Registrieren, das Haben und das Upgraden von einem Account ist kostenlos.

Wir versuchen Ihre Coins innerhalb von zwei Minuten, nachdem Sie Ihre Bestellung autorisiert haben, zu verschicken. Dies gelingt uns auch in den meisten Fällen.

Trotzdem gibt es einige Sonderfälle, bei denen dies nicht möglich ist. Wenn eines dieser Szenarien eintreten sollte, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

• Es ist Ihre erste Bestellung (mit einem neuen Konto). In diesem Fall müssen wir Ihre Bestellung manuell bestätigen. Wenn Sie Ihre erste Bestellung außerhalb unserer Öffnungszeiten tätigen, kann es länger dauern, bis Sie Ihre Coins erhalten.
• Wir haben noch nicht alle nötigen Dokumente von Ihnen erhalten. Bitte kontrollieren Sie Ihre E-Mails. Wahrscheinlich haben Sie eine E-Mail erhalten, in der steht, welche Dokumente uns fehlen.
• Sie haben mithilfe einer Banküberweisung gezahlt. In diesem Fall warten wir, bis wir Ihre Zahlung auf unserem Konto sehen können, bevor wir die Coins versenden. Der Preis wird zu dem Zeitpunkt festgelegt, an dem sie Ihre Bestellung bestätigt haben.
• Ihre Bestellung geht über Ihr Kauflimit hinaus. Je nach Zahlungsart setzen wir eine sogenannte „Cooldown Period“ an. Diese dauert maximal 48 Stunden. Auf dem Bestellformular können Sie weitere Informationen darüber finden.

Sie können auf der Blockchain selbst nachsehen, welche Transaktionen auf einer bestimmten Adresse ein- oder ausgegangen sind. Wenn Sie zum Beispiel Bitcoin auf unserer Plattform gekauft haben, können Sie die Seite blockchain.info besuchen. Dort können Sie oben rechts Ihre Bitcoin-Adresse eingeben und dann sehen, welche Transaktionen bei Ihnen eingegangen sind.

In unserem Handelsführer können Sie ausführliche Artikel über die Transaktionsgeschwindigkeit von Bitcoin, Ether, Litecoin, Bitcoin Cash und Ripple finden. Sie können auch lesen, wie Sie Ihre Transaktion im Netzwerk selbst überprüfen können.

Es ist ganz wichtig, dass Sie Ihre Bitcoins sicher speichern. Bei BTC Direct kann man die Bitcoins kaufen und verkaufen, aber Sie sind selbst verantwortlich für Ihre Bitcoins. Sie sind also Ihre eigene Bank!

Aber wie verwalten Sie Ihre Bitcoins? Das machen Sie mit einem Wallet. Das ist ein Online Konto für Ihre Bitcoins. Das Wallet heißt BTC.com und ist kostenlos! Sie können hier ein Wallet erstellen.

Möchten Sie mehr wissen? Sie können auf unserer Bitcoin Wallet Webseite lesen wie dass funktioniert.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten vergrößern sich stetig. Zurzeit bieten wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: Sofortüberweisung, Giropay, Banküberweisung und Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung normalerweise 1-3 Arbeitstage dauert.

Sie finden die möglichen Zahlungsmethoden auch auf unserer Homepage: BTC Direct!